Yazılım Desteği
Sadece kurmak değil, doğru çalışan ve kullanıcıyı yavaşlatmayan bir yazılım düzeni kuruyoruz.
Lisans ve kurulum temizliği
Karmaşık kurulumları toparlar, lisans belirsizliğini gideririz.
İhtiyaca uygun kurulum
Ofis, muhasebe ve sektörel yazılımları kullanım amacına göre kurarız.
Stabilite takibi
Güncelleme ve çakışma kaynaklı kesintileri minimize ederiz.
Bu servis neyi çözer?
Yazılım sorunları çoğu zaman cihaz problemi sanılır. Oysa yanlış lisans, bozuk kurulum, güncel olmayan paketler veya çakışan servisler asıl problemi oluşturabilir.
- Program açılıyor ama hatalar veriyor.
- Lisans doğrulama veya aktivasyon sorunları yaşanıyor.
- Güncelleme sonrası yazılım çalışmaz hale geldi.
- Aynı cihazda birbirini etkileyen kurulumlar oluştu.
Yazılım Desteği hangi sorunlarda gerekir?
Program açılıyor ama hatalar veriyor. Lisans doğrulama veya aktivasyon sorunları yaşanıyor. Güncelleme sonrası yazılım çalışmaz hale geldi.
Yazılım Desteği hangi cihazlar için uygundur?
Yazılım Desteği, masaüstü bilgisayar, laptop, notebook ve günlük kullanımda sorun yaşayan cihazlar için uygundur.
Yazılım Desteği Nazilli ve Aydın çevresinde nasıl verilir?
Nazilli, Aydın, İsabeyli, Sultanhisar, Köşk bölgelerinde telefon, WhatsApp ve cihaz kabulü ile yazılım desteği desteği sağlıyoruz.
Bu hizmette neler yapıyoruz?
İşlem sırasında uyguladığımız başlıca kontrolleri ve servis adımlarını aşağıda görebilirsiniz.
Ofis yazılımı kurulumu
Office, PDF, toplantı ve üretkenlik setleri.
Güvenlik yazılımı kurulumu
Antivirüs, endpoint ve temel koruma yapılandırması.
Muhasebe / iş yazılımları desteği
Operasyonel uygulamalar için kurulum ve sorun giderme desteği.
Lisans ve geçiş yönetimi
Yeni cihaza taşıma veya kurulum temizliği.
Bu hizmette dikkat ettiğimiz noktalar
Lisans ve kurulum temizliği
Karmaşık kurulumları toparlar, lisans belirsizliğini gideririz.
İhtiyaca uygun kurulum
Ofis, muhasebe ve sektörel yazılımları kullanım amacına göre kurarız.
Stabilite takibi
Güncelleme ve çakışma kaynaklı kesintileri minimize ederiz.
Süreci sadeleştiren üç aşama
Arızayı bildirdikten sonra sürecin nasıl ilerlediğini adım adım görebilirsiniz.
Kök sorun analizi
Yazılım, lisans, sürüm ve servis bağımlılıkları incelenir.
Temiz kurulum veya onarım
Gerekirse yazılım kaldırılır ve kontrollü şekilde yeniden kurulur.
Kullanıcı teslimi
Temel kullanım senaryosu test edilerek teslim edilir.
Yazılım Desteği hakkında net yanıtlar
İşlem süresi, yöntem ve destek kapsamı hakkında en çok sorulan sorular burada yer alır.
Uzaktan yazılım desteği mümkün mü?
Birçok ofis ve güvenlik yazılımı problemi uzaktan çözüm için uygundur.
Lisanssız kurulum yapıyor musunuz?
Hayır. Güvenli ve sürdürülebilir kullanım için lisanslı kurulum önerilir.
Bu servis için hızlı bir geri dönüş planlayalım
Telefon veya WhatsApp ile doğrudan ulaşabilir, form üzerinden de arıza detayını bırakabilirsiniz.
Telefon: 0549 353 70 70
E-posta: iletisim@bilgisayarnotebookteknikservis.com
Servis alanı: Nazilli · Aydın · İsabeyli · Sultanhisar · Köşk